2022年，我省通信业深入贯彻党的二十大精神，全面落实工信部和省委省政府重要决策部署，扎实推进网络强国和数字中国建设，电信业务收入和电信业务总量较快增长，为拉动浙江经济增长作出积极贡献；5G、千兆光网等新型基础设施建设取得新进展；云计算等新兴业务快速增长，行业发展新动能不断释放。为打造数字经济新优势、实现共同富裕提供有力支撑。

　　一、行业运行整体向好

　　（一）电信业务收入和业务总量呈较快增长

　　经初步核算，全省电信业务收入完成1058.38亿元，同比增长9.3%，按照上年不变价计算的电信业务总量为1121.66亿元，同比增长19.5%，电信业务总量与电信业务收入均居全国第三，仅次于广东、江苏。

图1-1  2017—2022年电信业务收入增长情况

　　（二）固定互联网宽带接入业务收入平稳增长

　　2022年，完成固定互联网宽带接入业务收入142.28亿元，比上年增长6.2%，在电信业务收入中占比由上年的15.6%，下降至13.4%，拉动电信业务收入增长0.85个百分点。

图1-2  2017—2022年互联网宽带接入业务收入发展情况

　　（三）移动数据流量业务收入低速增长

　　2022年，全省完成移动数据流量业务收入440.46亿元，同比增长4.3%，在电信业务收入中占比由上年的43.6%下降至41.6%，拉动电信业务收入增长1.9个百分点。

图1-3  2017—2022年移动数据流量业务收入发展情况

　　（四）新兴业务收入增势突出

　　三家基础电信企业积极发展IPTV、互联网数据中心、大数据、云计算、人工智能等新兴业务快速发展，2022年全省共完成新兴业务收入232.0亿元，同比增长29.0%，在电信业务收入中占比为21.9%，拉动电信业务收入增长7.3个百分点。其中，数据中心、云计算、大数据、物联网业务比上年分别增长14.6%、106.8%、85.0%和19.0%。

图1-4  2019—2022年新兴业务收入发展情况

　　（五）话音业务收入占比持续下降

　　2022年，全省三家基础电信企业完成固定话音和移动话音收入共80.90亿元，比上年下降1.9%，两项业务合计占电信业务收入的7.6%，占比较上年回落0.9个百分点。其中固定话音收入13.48亿元，同比下降2.4%，移动话音业务收入67.42亿元，同比下降1.8%。

图1-5  2017—2022年话音业务收入发展情况

　　二、用户规模持续扩大

　　（一）电话用户总规模保持增长

　　2022年，全省电话用户净增142.7万户，总数达到1.01亿户。其中，移动电话用户总数9023.7万户，全年净增164.1万户，普及率为138.0部/百人，全国排名第三，比上年末提高0.8部/百人。其中，5G移动电话用户达到3263.4万户，占移动电话用户的36.2%，比上年末提高23.9个百分点；固定电话用户总数1130.8万户，全年净减21.4万户，普及率为17.3部/百人，比上年末下降0.5部/百人。

图2-1  2017—2022年固定电话及移动电话普及率发展情况

图2-2  2022年全省各地市移动电话普及率情况

　　（二）固定宽带接入用户稳步增长

　　截至2022年底，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达3400.1万户，全年净增283.1万户，固定宽带接入用户普及率达52.0户/百人，全国排名第二。其中，100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达3199.18万户，占总用户数的94.1%，占比较上年末提高1.2个百分点；1000Mbps及以上接入速率用户快速增长，达546.0万户，全国排名第五，全年净增230.3万户，占固定宽带接入用户比重为16.1%，占比较上年末提高7.3个百分点。

　　固定互联网宽带接入服务持续在农村地区加快普及，截至2022年底，全国农村宽带用户总数达1221.9万户，全年净增296.7万户，比上年增长32.1%，增速较城市宽带用户高32.7个百分点。

图2-3  2017—2022年农村宽带接入用户及占比情况 

　　（三）物联网用户规模快速扩大

　　截至2022年底，三家基础电信企业发展蜂窝物联网用户1.83亿户，全年净增4725.5万户，较移动电话用户数高9287.97万户，占移动网终端连接数（包括移动电话用户和蜂窝物联网终端用户）的比重达67.0%，“物超人”步伐持续加大。其中应用于公共服务、零售服务、智慧家居终端用户占比分别达35.2%、12.6%、9.9%。

图2-4  2017-2022年物联网用户情况

　　（四）IPTV用户稳步增加

　　截至2022年底，全省三家基础电信企业发展IPTV（网络电视）用户总数达1920.2万户，全年净增204万户。

　　三、电信业务量保持增长

　　　（一）移动互联网流量实现高速增长，月户均流量（DOU）稳步提升

　　2022年，全省移动互联网接入流量达160.72亿GB，比上年增长18.1%。全年移动互联网月户均流量（DOU）达17.4GB/户·月，比上年增长45%；12月当月DOU达18.5GB/户，较上年底提高4.7GB/户。

图3-1  2017—2022年移动互联网流量及月户均流量（DOU）增长情况

图3-2  2022年移动互联网接入当月流量及当月DOU情况

　　（二）移动短信业务量小幅增长，话音业务量持续下降

　　2022年，全省移动短信业务量比上年增长1.3%，移动短信业务收入比上年下降4.6%。全省移动电话去话通话时长1171.1亿分钟，比上年下降2.3%。

图3-3  2017—2022年移动短信业务量和收入增长情况

　　四、网络基础设施建设加快推进

　　（一）固定资产投资小幅增长，5G投资增速放缓

　　2022年，三家基础电信企业和铁塔公司共完成电信固定资产投资232.8亿元，比上年增长2.2%。其中，5G投资额达108.1亿元，受上年同期基数较高等因素影响，同比下降14.5%，占全部投资的46.4%。

　　（二）网络基础设施优化升级，全光网建设加快推进

　　2022年，新建光缆线路长度34.5万公里，全省光缆线路总长度达406.0万公里；其中，长途光缆线路、本地网中继光缆线路和接入网光缆线路长度分别达3.0万、24.7万和378.3万公里。截至2022年底，互联网宽带接入端口数达到6458.7万个，比上年末净增220.9万个。其中，光纤接入（FTTH/O）端口达到5825.6 万个，比上年末净增248.4 万个，占比由上年末的88.7%提升至90.2%。截至2022年底，具备千兆网络服务能力的10G PON端口数达72.8万个，千兆光纤网络具备覆盖超4500万户家庭的能力。

图4-1  2017—2022年互联网宽带接入端口发展情况

　　（三）5G网络建设稳步推进，网络覆盖能力持续增强

　　截至2022年底，全省移动通信基站总数达69.4万个，全年净增6.6万个。其中5G基站为17.1万个，全年新建5G基站5.8万个，占移动基站总数的24.6%，占比较上年末提升6.6个百分点。每万人拥有5G基站数已达26.2个，除北京、上海、天津三个直辖市外，居全国第一。

图4-2  2017—2022年移动电话基站发展情况