2024年三季度浙江省电信企业互联网服务质量关键指标公示
根据工业和信息化部关于进一步优化营商环境的工作部署,现将浙江省各基础电信企业2024年三季度各项指标完成情况公示如下:
一、互联网专线网络侧关键指标数据
(一)浙江电信
1.下载速率达标率100%,上传速率达标率100%。指标标准:平均测速值达到签约上下行带宽90%或以上。
2.时延达标率:100%。指标标准:对局端的路由器设备进行 Ping 包测试,测试包数量为 1000个,测试三次,计算其平均时延,暂定平均时延<20ms。
3.平均故障恢复时间:2.1小时。
(二)浙江移动
1.下载速率达标率100%,上传速率达标率100%。指标标准:平均测速值达到签约带宽90%或以上。
2.时延达标率: 100%。指标标准:集团用户至网内热点网站的Ping网络时延≤50ms。
3.平均故障恢复时间:1.65小时。
(三)浙江联通
1.下载速率达标率100%,上传速率达标率100%。指标标准:平均测速值达到签约带宽90%或以上。
2.时延达标率:100%。指标标准:浙江访问全国各省平均时延28.47ms。
3.平均故障恢复时间:2.3小时。
(四)华数集团
1.下载速率达标率100%,上传速率达标率为100%。指标标准:平均测速值达到签约带宽90%或以上。
2.时延达标率:100%,指标标准:用户端路由器到省中心测速服务器Ping测延时,平均时延<25ms。
3.平均故障恢复时间:3.21小时。
二、企业宽带网络侧关键指标数据
(一)浙江电信
1.下载速率达标率100%,上传速率达标率100%,指标标准:平均测速值达到签约上下行带宽90%或以上。
2.时延达标率:100%,指标标准:对局端的路由器设备进行 Ping 包测试,测试包数量为 1000个,测试三次,计算其平均时延,暂定平均时延<50ms。
3.平均故障恢复时间:5.4小时。
(二)浙江移动
1.下载速率达标率100%,上传速率达标率100%。指标标准:平均测速值达到签约上下行带宽90%或以上。
2.时延达标率:100%。指标标准:集团用户至网内热点网站的Ping网络时延≤50ms (从发起服务器PING测请求到成功返回响应的平均时长,有线使用场景下平均不高于100ms,WIFI使用场景下平均不高于110ms)。
3.平均故障恢复时间:3.37小时。
(三)浙江联通
1.下载速率达标率100%,上传速率达标率100%。指标标准:平均测速值达到签约带宽90%或以上。
2.时延达标率:100%。指标标准:浙江访问全国各省平均时延34.63ms。
3.平均故障恢复时间:2.4小时。
(四)华数集团
1.下载速率达标率为100%,上传速率达标率为100%。指标标准:平均测速值达到签约带宽90%或以上。
2.时延达标率:100%,指标标准:用户端路由器到省中心测速服务器Ping测延时,平均时延<30ms。
3.平均故障恢复时间:2.12小时。