浙江省信息通信行业多个案例入选2025年“一起益企·小微你好”专项行动优秀服务案例

　　浙江省信息通信行业深入学习习近平总书记关于新型工业化的重要论述，贯彻落实工业和信息化部“一起益企”中小企业服务行动部署，坚持以“网”筑基，以“智”赋能，持续深化筑牢数字底座、优化服务供给、深化数实融合等惠企增效举措，为全省中小微企业的高质量发展注入了强劲的数字动能。浙江省公布了53个“一起益企·小微你好”专项行动优秀服务案例，浙江省信息通信行业3个案例成功入选，入选数量居全省行业领域第三，展示了以行业担当护航中小企业行稳致远的生动实践。

让数字转型有“基”可循

　　数字转型，基础先行。浙江省信息通信行业统筹推进基础设施建设，为系统性推进中小微企业数字化转型筑牢数字经济发展底座。浙江省通信管理局联合经信等部门实施“信号升格”、“双万兆”发展等专项行动，统筹推进5G、千兆光网、算力基础设施等建设，为中小微企业搭建起通往数字化未来的“高速公路”。截至2025年底，全省建成5G基站超31万个，每万人拥有5G基站数达43.7个，居全国第三；全省已具备覆盖超1亿户家庭的千兆光纤网络能力。

　　在温州某灯具加工厂，车间网络卡顿、数据上传慢曾经是头疼问题。浙江电信通过“小微你好 光速惠企”行动，用“下单3天内完成交付”的高效机制和量身定制的“光速惠企标准化方案”，让工厂迅速完成了全光组网改造。工厂内网速提升超5倍，成本反而下降超30%，质检画面实时清晰上传，生产效率大幅提升。2025年，像这样的入企改造活动，浙江电信已累计开展超5100场，成功助力12万家小微企业迈入“全光时代”。

让惠企服务触手可及

　　不仅要有“大动脉”，更要有畅通的服务“触角”。浙江信息通信行业深入实施5G基站建设“一件事”、水电气网联合报装改革，推动将服务触角延伸至园区的“最后一公里”，为小微企业量身打造标准化、低成本的数字化解决方案。

　　在金华，跨境电商公司的运营人员通过浙江移动的“AI商贸助手”，一键生成多语种商品详情页和营销海报。浙江移动扎实推进“服务筑基 数智赋能 助力中小企业高质量转型发展”活动，建立一揽子服务体系，为产业园区等中小企业聚集区配置“楼长”、“园长”、数字化服务专员超2500余名，实现企业服务精准度与企业满意度提升30%。联合开展“小微你好”志愿者活动，为中小企业提供政策宣讲会、AI培训班、进驻服务等各类综合服务，保障企业第一时间获知政策、技术、服务新动向。2025年，浙江移动服务中小微企业超20万家，助力超3.5万家企业上云，让AI技术为超1万家企业插上腾飞的翅膀。

让数智赋能遍地开花

　　面对不同行业、不同规模企业的个性化需求，浙江信息通信行业坚持“精准滴灌”，降门槛、畅通路，推出一批“小快轻准”的数字化产品和服务，让前沿技术不再是大企业的“专利”，而是万千小微企业触手可及的发展工具。

　　在宁波的一家汽车零部件加工厂，浙江联通通过“AI视觉质检”系统，适配中小微企业数字化转型要求，围绕智慧仓储、AI质检等领域研发“轻量化、易部署、见效快”的数字化产品，引导企业开展数字化转型。针对家电、汽配等浙江特色产业，浙江联通组建了“既懂技术又懂行业”的复合型服务团队，联合地方政府、行业龙头、科研院所及软硬件伙伴，共同打造针对家电、汽配、服装等浙江特色优势产业的数字化转型“工具箱”。2025年，浙江联通已深度服务200余家中小企业，打造超100家行业数字化转型样板，助力企业实现效能“倍增”。