电梯地下室不再“失联”，通信民生实事再+1

　　近年来，伴随着信息通信技术的蓬勃发展，数字化应用场景的不断丰富，特别是智能网联汽车和智能电梯物联的迅速普及，人民群众对于电梯地下室等空间覆盖移动网络信号的需求日益增长。浙江信息通信业始终贯彻人民邮电为人民的初心使命，推动电梯地下室移动信号覆盖取得阶段性成效，截至2024年底，全省已累计完成5900套地下室和39000套电梯的室内分布系统信号覆盖。

　　以更好满足人民群众信息通信需求为导向，以密切关系群众生产生活场景为重点，以努力提供优质信息通信服务为目标，浙江省通信管理局聚焦重点场景，加快弥补网络覆盖、网络质量和业务服务方面的薄弱环节，于2023年起启动信号补盲工程，把提升电梯地下室等网络弱覆盖地区通信网络质量作为民生实事重点项目，覆盖全省11个地市，90个县区，推动网络服务更加均衡、民生事项更加普惠、优质网络可感可及。

　　协同推进，按下建设“加速键”。近40000套电梯的信号覆盖，既有针对存量的升级改造，也有针对增量的新建替代。部分老旧住宅小区在进行早期规划建设时并未深入考虑地下空间的移动通信需求，在通信配套和设备安装空间资源方面存在不足。在湖州，凯莱国际小区建成时间较早，通信设施逐渐老化。老设备室分天线数量稀少，信号覆盖范围有限，仅能勉强满足业主基本通话需求，而居民在这些区域的上网体验极差，网络信号时常中断，严重影响居民的日常生活与工作。湖州市通信发展办公室秉持为民服务的理念，迅速召集三家基础电信企业技术骨干，对小区进行全面细致的现场勘察，精确测量各区域的信号强度，绘制详细的信号覆盖图，并邀请行业专家、住建局代表、小区物业以及居民代表共同参与，对方案进行严格评估与论证。施工改造过程中，加强与住建局、小区物业以及居民的沟通协调，及时解决施工过程中出现的各类问题，保障施工顺利进行。经过紧张的施工改造，湖州市凯莱国际小区电梯地下室信号覆盖得到了明显提升。信号强度和网络速度均达到预期标准，居民在电梯和地下室不仅能够实现流畅通话，还能享受高速稳定的网络服务。

　　完善机制，吹响攻坚“集结号”。点多、面广、量大，地下室信号覆盖要实现长效管护，必须从源头机制上把控。在绍兴，绍兴市通信发展办公室积极参与了全国首部电梯信息安全规定之《绍兴市电梯安全信息化规定》制订工作。由于规定的保障，使绍兴全市的老旧小区信号覆工作顺利推进。作为民生实事，绍兴通发办在2024年初第一时间召集运营商对需要加装的662部电梯的覆盖区域进行信号测试摸排，并制定测试计划和具体覆盖方案，采用最佳覆盖方案，确保居民在电梯里也能享受畅通无阻的网络服务。到2024年底，绍兴市老旧小区已加装电梯智能化装置安装率、移动信号覆盖率均最终均实现了100%的网络覆盖。

　　创新技术，交出暖心“成绩单”。以创新发展为动力，过去一年，各地信息通信行业在电梯地下室信号覆盖中涌现出一批电信基础设施共建共享典型应用。在丽水，茗人居地处丽水市莲都区，由于小区内电梯未做室分覆盖，属于信号盲区，无法通信，曾有业主多次通过客服等渠道进行了反馈，希望可以得到解决，故存在覆盖需求。丽水信息通信企业采用1套1800M E-Femto设备对电梯进行覆盖，近端单元网桥装于电梯井道顶部墙上，远端单元及皮基站设备装于电梯轿厢。近端单元从电梯机房取电，远端单元从电梯轿厢取电。通过采用新设备试点改造，性能指标可以得到很好的保障，效果相较传统室分，利用更短建设周期，更低投入资源，可快速解决电梯覆盖水平，满足广大人民群众对日常生活信号需求。

　　2025年是浙江省委省政府提出“建立健全为民办实事长效机制”的21个年头，浙江省通信管理局将持续推进电梯地下场所、偏远山区网络信号提升民生工程，全年计划完成完成2800套地下室和20000套电梯的室内分布系统信号覆盖，切实把“民生实事清单”变成“百姓幸福账单”。