明责 督责 尽责——宁波市通信管理局扎实推进2025年驻地网“共治共维”常态化落地见效
小区驻地网作为通信网络的“神经末梢”,建设质量与运维效能直接关系到人民群众对信息通信服务的获得感和满意度。在浙江省通信管理局指导下,宁波市通信管理局以“明责、督责、尽责”为抓手,通过规范整治运维标准和机制创新,扎实推进驻地网“共治共维”常态化落地见效,实现了从短期整治到长效管理的系统升级。截至7月中旬,今年驻地网整治任务完成88%,长效管理达标率92.5%,7月底将完成全部整治任务,8月份全量纳入长效管理,较原计划提前3个月完成既定目标,以“宁波速度”彰显治理效能。
明晰责任激活主动性。按照“协商划分、包干负责”的基本原则,明确“共治共维”牵头单位,制定机房整治和装维标准,提前介入新驻地网项目的设计方案会审和工程质量查验检测环节,从源头优化驻地网建设方案。其他参与单位严格依照标准开展机房整治及日常运维管理工作,确保责任明确、执行到位。各企业建立了以分管领导牵头的驻地网“共治共维”组织体系,制定片区管理、统计复盘、样板引领和责任考核等内部管理机制,组建工作专班进行工作推进和日常巡检,利用手机钉钉程序、远程视频监控等数字化工具,提升长效管理工作效率,推动各通信企业从“被动接受”转向“主动谋划”。
双线督导保障执行力。强化多方协同联动,构建“宁波管局+企业”“宁波管局+专家组”的双线督导体系,形成“政企联动、市县(区县专家组)联查”的强大合力,避免整治效果差、长效运维数据失真等问题。在管局层面,加强区县通信工程质量监督专家组建设,由专家组牵头对机房整治成效及长效管理情况开展现场巡查督导;定期汇总督导结果,通过月度会议点评、季度检查通报等方式,持续压实责任,推动“共治共维”机制落地生根、常态长效。在企业层面,由市级公司牵头制定统一的执行标准、运行机制及进度管理规范,区县公司严格落实属地责任,全面推进各项工作任务落地;各企业建立内部闭环管理制度,对机房整治和日常管理成效开展内部核实评估。上半年累计召开市级协调推进会3次、县(区)级10次,组织现场督导 5 轮次。
量化评价确保高质量。在细致调研与实地走访的基础上,梳理形成《“共治共维”机房评分标准》、《驻地网机房设计注意事项》等一系列操作性强的实操规范,制定涵盖规章制度、机房环境、设备布放等多维度的长效管理评分标准,用于量化评价各企业的整治效果和巡检结果。定期通报评价结果,要求对评价不达标驻地网机房进行限期整改,通过客观赋分、定期通报和限期整改的方式,有力确保了机房整治与长效管理工作取得实效。此外,通过对驻地网项目的重点、难点环节的评价标准制定,前置拓展到新交付项目的设计方案协调和质量查验检测工作中,反向推动了驻地网工程质量的提升,为后续“共治共维”工作的顺利开展打下坚实的基础。