浙江省通信管理局纵深推进2025年防范治理电信网络诈骗工作

　　2月21日，浙江省通信管理局召开2025年全省信息通信行业防范治理电信网络诈骗部署会。会议传达学习全国、工业和信息化部、浙江省打击治理电信网络诈骗工作会议精神，通报2024年全省信息通信行业防范治理电信网络诈骗工作情况，分析当前面临的形势，部署2025年行业防范治理工作重点任务。浙江省通信管理局董艳局长出席会议并讲话，陈波副局长主持会议并作情况通报，浙江电信、移动、联通、华数总经理作交流发言，各企业分管副总以及部门负责人参会。

　　会议通报了2024年浙江省信息通信行业防范治理电信网络诈骗工作情况。一是源头治理进一步深化。全年，共处置高风险电话号卡410.6万个，关停违规短信端口号3.09万个，实名校验宽带专线、码号端口等重点业务用户2440万个,引导2626万用户主动关闭境外来电接听。涉案号卡、新开涉案卡同比分别下降39.3%和77.6%。二是行业治理进一步加深。会同公安、检察院等部门开展反诈法联合执法检查，深入开展涉卡涉用户数据安全专项检查。组织行业警示教育和普法测试,参加人数超1.2万。行业各企业积极落实主体责任，追查问责从业人员2266人、违规渠道2141个。三是协同治理进一步提升。积极推进数据共享、模型共享，异常电话卡异常入网风险监测、一证多卡核验等六项反制能力建设有力有效，涉诈电话网址拦截数和准确率分别提升11%、4%。行业选派精干力量61人，入驻全省各级防范治理电信网络诈骗中心，有力支撑全省打击治理工作。配合公安机关打击诈骗窝点2393个。

　　会议指出，电信网络诈骗仍是影响人民群众生命财产安全的突出犯罪，防范治理工作面临的困难与挑战依然突出，诈骗手法日益更新，技术对抗更趋白热，行业在电信业务涉诈风险防控、精准技术反制、协同联动治理等方面仍然存在短板和不足。全行业要坚决做到“两个维护”，牢固树立以人民为中心的发展思想，聚焦人民群众的所需所盼，始终将防范治理电信网络诈骗作为维护人民群众切身利益的头等大事，持续纵深推进行业源头治理、技术治理和综合治理。

　　会议强调，全行业要认真贯彻落实工业和信息化部、省委省政府工作部署，坚定必胜的信心决心，加大工作力度，精准靶向施策，全力堵塞漏洞，全面补齐短板，纵深推进2025年防范治理电信网络诈骗工作。

　　在管卡治卡上攻坚发力。深入开展电话实名制清理整治行动，加强异常开卡识别管控，坚决守牢第一防线。持续优化“二次实人”认证机制，提升高风险电话卡监测能力，积极开展联合惩戒，推进在网积分试点应用。

　　在业务风控上攻坚发力。严格落实中间号、宽带专线、物联网卡、短信端口等重点电信业务领域的涉诈风险评估和防控责任。强化个人信息保护，完善数据安全全生命周期、全链条管理。强化跨境诈骗防范，严格规范国际主叫号码传送，持续推进境外来电接听主动关闭的引导。持续规范网站域名、APP小程序备案工作，开展关联互联网账号和云服务涉诈风险整治。

　　在技术反制上攻坚发力。健全多层次、立体式、全覆盖的技术防控体系，充分挖掘行业数据优势，积极研究应对深度伪造等新型涉诈风险，探索人工智能赋能线索发现、信息共享和快速处置工作。建强技术保障队伍，组建“小快灵”实战攻关团队，快速识别跟进新型诈骗手段，形成一批可复制可推广的技术反制方案。持续加强涉诈网址精准识别、实时预警、拦截封堵能力建设，推进各项技术实战应用。

　　会议要求，全行业要在机制建设、责任分解、任务落实上采取更加坚决、更加有力、更加有效的措施，确保行业防范治理电信网络诈骗工作长治久效。一要强化责任落实。建立企业“一把手”亲自抓、分管领导直接抓、责任部门具体抓的责任落实体系，持续优化企业内部电信网络诈骗治理考评体系，加大监督检查和追责问责力度。二要严明工作纪律。强化内部业务人员和第三方合作单位的遵纪守规警示教育，严格执行各类安全管理规范。三要形成工作合力。强化企业内部市场、渠道、安全等部门的治理联动，提升整体协同工作能力；加强与公安机关的协作，强化预警信息输出、深化打猫行动，助力浙江省打击治理电信网络诈骗工作再上新台阶。